通勤班車司機(jī)作為每天都能接觸企業(yè)員工的存在，司機(jī)的好壞可以說(shuō)很大程度上決定了通勤班車的服務(wù)質(zhì)量，所以我司對(duì)于班車司機(jī)的工作有著一定的工作守則，班車司機(jī)每天的工作也將遵守這些工作守則，更好的服務(wù)于企業(yè)，下面就一起看看深圳通勤班車對(duì)于班車司機(jī)的基本守則，看看我司在深圳通勤班車這塊是如何把控服務(wù)質(zhì)量的。
1、班車駕駛員必須做到著裝整潔，語(yǔ)言雅致，不留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)須，不講不利于公司形象的話。
2、班車駕駛員必須聽(tīng)從公司調(diào)度的安排，嚴(yán)格執(zhí)行公司業(yè)務(wù)調(diào)車單制度。
3、班車駕駛員在沒(méi)有接到業(yè)務(wù)派車單時(shí)，應(yīng)自覺(jué)做好車輛保養(yǎng)、保潔工作，保持車輛整潔，如發(fā)現(xiàn)車輛故障，應(yīng)及時(shí)向深圳通勤班車公司匯報(bào)，及時(shí)修復(fù)，必須保持良好的出車狀態(tài)。
4、班車駕駛員在接到公司業(yè)務(wù)派車單后，必須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)客戶指定的地點(diǎn)，做好出車前的準(zhǔn)備工作。
5、班車駕駛員在車輛運(yùn)營(yíng)中必須做到對(duì)客戶有禮貌，在客人上車時(shí)說(shuō)：“您好”，下車說(shuō)“再見(jiàn)”。到達(dá)目的地時(shí)，還須提醒乘客勿忘隨身攜帶的物品，乘客下車后須及時(shí)檢查是否還有乘客遺留的物品，如發(fā)現(xiàn)遺留物品須及時(shí)通知乘客或上交公司，不得私吞他人物品。
6、班車駕駛員在行駛途中不得吸煙，中途不得喝酒，到達(dá)目的地后不得向客人索要小費(fèi)。
7、班車駕駛員在接到公司業(yè)務(wù)調(diào)派單前一天內(nèi)不得喝酒、長(zhǎng)時(shí)間熬夜，必須保持睡眠充足和良好 的精神狀態(tài)，避免疲勞開(kāi)車。
8、班車駕駛員必須為乘客提供安全、舒適、溫馨的乘車環(huán)境。
我司的服務(wù)宗旨一貫都是客戶的要求便是我們的使命，為客戶解決難題，保障服務(wù)是我們一直在用心深耕的工作態(tài)度，就目前來(lái)說(shuō)深圳通勤班車司機(jī)在過(guò)往的客戶服務(wù)上面還是有著一定的服務(wù)口碑，幫助企業(yè)客戶完善企業(yè)通勤問(wèn)題，讓企業(yè)員工更好的通勤上下班，同時(shí)每天的司機(jī)接觸也讓許多企業(yè)員工深感好感，司機(jī)與企業(yè)員工之間形成了一種關(guān)系，在良好的態(tài)度上面體驗(yàn)我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這也將是我們持續(xù)貫徹下去的服務(wù)宗旨。
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