點貓科技
企業最后一班夜貓線
項目背景
為了解決夜班員工出行問題,公司位于清華信息港,需要晚上將員工送至1號線和2號線乘車
項目難點
1. 員工由于加班時間不一
2. 員工無法獲取車輛位置
3. 銷售團隊需求變動大
4. 曾經班線由于剮蹭事故發現引進無資質車輛,被查處。
解決方案
1. 前期線路時間優化,每月針對用戶評價或者運營報告做線路調整
2. 企業自身公眾號查看車輛實時位置,提升用戶體驗
3. 上線前提供車輛選擇,所有車輛資料均有備案,網上可查。
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